Quem somos e quem controla os dados
Esta Política é publicada por BRADOCAR RASTREADORES E MONITORAMENTO VEICULAR LTDA, desenvolvedora dos aplicativos móveis e da plataforma de rastreamento veicular e gestão de frotas abrangidos por este documento, e responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado diretamente em sua infraestrutura, nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
- Razão social
- BRADOCAR RASTREADORES E MONITORAMENTO VEICULAR LTDA
- CNPJ
- 33.103.082/0001-59
- Nome do desenvolvedor na Google Play
- Leonardo Emanuel Fernandes Claudino
- Nome do desenvolvedor na App Store
- Leonardo Fernandes
- Endereço
- Avenida Prefeito Valdirio Prisco, 1360 - Centro, Ribeirão Pires - SP, 09400-005
- E-mail de contato
- contato@bradocar.org
- Encarregado (DPO)
- contato@bradocar.org
- Telefone
- (11) 9 7589-2890
Quando o serviço é contratado por uma empresa que cadastra seus próprios colaboradores, clientes, veículos ou ativos, essa empresa também poderá atuar como controladora dos dados sob sua gestão, enquanto a BradoCAR atua como operadora segundo as instruções da contratante.
Aplicação desta Política
Esta Política aplica-se a todos os aplicativos móveis publicados ou desenvolvidos pela BradoCAR, à plataforma disponível em plataforma.bradocar.org e às versões disponibilizadas a empresas contratantes, operadores e seus clientes.
Todos esses aplicativos são versões personalizadas (whitelabel) de um mesmo aplicativo de rastreamento veicular e gestão de frotas. Eles compartilham a mesma base tecnológica, infraestrutura e práticas de tratamento de dados descritas nesta Política. Cada versão pode ser distribuída com nome, logotipo, cores e identidade comercial próprios.
O nome comercial exibido nas lojas pode variar, mas a BradoCAR permanece como desenvolvedora da tecnologia e responsável pelo tratamento realizado em sua infraestrutura, observadas as responsabilidades da empresa contratante sobre seus próprios usuários e dados.
- Nome do pacote — Google Play
com.bradocar.id<número>— por exemplo,com.bradocar.id60265- Bundle ID — App Store
com.bradocar.id<número>— correspondente à versão Android
Assim, esta Política também é a política oficial das versões publicadas pela BradoCAR cujo identificador siga o padrão com.bradocar.id<número>, ainda que o aplicativo utilize a marca de outra empresa.
Neste documento, “Aplicativo” significa qualquer aplicativo móvel abrangido por esta Política, independentemente do nome comercial utilizado. “Plataforma” compreende conjuntamente esses aplicativos, o ambiente web e os serviços tecnológicos relacionados.
Dados pessoais e informações que tratamos
3.1. Cadastro e conta
Nome, nome da empresa, e-mail, CPF ou CNPJ, perfil de acesso, situação da conta e senha protegida por hash. Esses dados são fornecidos pelo titular, pelo responsável pela conta ou pela empresa contratante.
3.2. Veículos, rastreadores e telemetria
Nome e identificação de veículos ou ativos, placa, IMEI e informações do equipamento, posição geográfica, data e hora, velocidade, ignição, direção, bateria, sinal, eventos, alertas, comandos, histórico de trajetos e demais informações transmitidas pelo rastreador instalado.
3.3. Localização do aparelho móvel
Com sua autorização, o Aplicativo pode acessar a localização aproximada ou precisa do dispositivo enquanto estiver em uso para mostrar sua posição no mapa e auxiliar recursos baseados em localização. O Aplicativo não solicita localização em segundo plano e não utiliza localização para publicidade.
3.4. Fotos e arquivos
Quando você escolhe utilizar uma funcionalidade de imagem, o Aplicativo pode solicitar acesso às fotos selecionadas, por exemplo para identificação visual disponível no serviço. Não varremos sua biblioteca nem acessamos fotos sem uma ação iniciada por você.
3.5. Microfone
O aplicativo possui permissão de microfone para funcionalidades que aceitem interação ou comando de voz. O acesso ocorre somente após sua autorização e durante o uso do recurso; não realizamos escuta contínua ou gravação em segundo plano.
3.6. Biometria
Quando o acesso biométrico estiver disponível, a autenticação é realizada pelo sistema operacional do aparelho. A Plataforma recebe apenas a confirmação de sucesso ou falha e não coleta, acessa nem armazena impressões digitais, reconhecimento facial ou outros dados biométricos.
3.7. Identificadores do dispositivo e notificações
Tratamos o token de notificação push, a plataforma do aparelho e informações estritamente necessárias para entregar alertas, manter a compatibilidade e proteger a sessão.
3.8. Uso, diagnóstico e registros de acesso
Podemos registrar data e horário de acesso, ações relevantes para segurança, versão do Aplicativo, sistema operacional, falhas e informações técnicas de diagnóstico. Esses registros são utilizados para funcionamento, suporte, prevenção a fraudes e melhoria da estabilidade.
3.9. Cookies e armazenamento local
No ambiente web, utilizamos cookies e armazenamento local estritamente necessários para autenticação, manutenção da sessão, preferências e segurança. Não utilizamos esses recursos para publicidade comportamental de terceiros.
3.10. Cobranças e integrações
Quando esses recursos são utilizados, tratamos dados de faturas, cliente, valores, vencimentos, situação do pagamento, boleto ou Pix e identificadores do Asaas. Chaves de integração informadas por administradores são armazenadas de forma criptografada e não são exibidas integralmente.
3.11. Cercas, compartilhamentos e preferências
Também armazenamos cercas virtuais, regras de alerta, preferências de notificação e links temporários de localização criados pelo usuário, incluindo os veículos autorizados e o prazo de validade definido.
Por que tratamos esses dados e bases legais
- autenticar usuários, manter contas e controlar permissões;
- prestar o serviço de rastreamento, telemetria, segurança e gestão de frotas;
- exibir mapas, posições, trajetos, cercas virtuais, eventos e relatórios;
- entregar notificações e executar ações solicitadas pelo usuário;
- processar integrações e apresentar cobranças vinculadas ao CPF ou CNPJ;
- prevenir fraude, proteger a plataforma, corrigir falhas e cumprir obrigações legais.
As bases legais utilizadas incluem execução de contrato, consentimento quando exigido, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre observados os direitos e expectativas do titular.
Com quem compartilhamos dados
Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para publicidade de terceiros. O compartilhamento pode ocorrer, na medida necessária, com:
- a empresa contratante, o usuário MASTER ou o OPERADOR responsável pela conta;
- Google, para mapas, serviços relacionados ao Android e infraestrutura aplicável;
- Expo e provedores de entrega de notificações push;
- Asaas, quando a integração financeira for configurada pelo responsável;
- provedores de hospedagem, armazenamento, e-mail e infraestrutura tecnológica;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Links públicos de localização são compartilhados apenas quando um usuário autorizado cria e fornece esse link a terceiros, pelo período escolhido.
Transferência internacional
Alguns fornecedores de infraestrutura, mapas, notificações e armazenamento podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotamos medidas compatíveis com a LGPD, incluindo contratos, controles de acesso e garantias adequadas ao tratamento.
Retenção, encerramento e exclusão
Mantemos os dados enquanto a conta ou relação contratual estiver ativa e pelo período necessário à prestação do serviço, segurança, exercício de direitos e cumprimento de obrigações legais. Históricos de localização seguem a política de retenção configurada para a plataforma e podem ser eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários.
Para solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais associados, envie um e-mail para contato@bradocar.org com o assunto “Exclusão de conta”, informando o e-mail cadastrado e o nome da empresa ou aplicativo utilizado.
Dados cuja manutenção seja necessária para obrigação legal, prevenção a fraude, defesa em processo ou continuidade do contrato da empresa responsável poderão ser preservados pelo prazo aplicável e com acesso restrito.
Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento.
Solicitações podem exigir validação de identidade para proteger a conta. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como protegemos os dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos do serviço, incluindo comunicação protegida por HTTPS/TLS, senhas armazenadas por hash, chaves de integração criptografadas, controle de acesso por perfil, segregação por organização, registros de eventos e limitação de acesso aos dados.
Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Caso identifiquemos evento relevante, adotaremos as medidas de contenção e comunicação previstas na legislação.
Menores de idade
Os Aplicativos são destinados a usuários maiores de 18 anos, empresas contratantes e pessoas por elas autorizadas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso uma coleta indevida seja identificada, adotaremos medidas para removê-la.
Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, na plataforma, em fornecedores ou na legislação. A versão vigente permanecerá nesta página com a data da última atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas no Aplicativo, na plataforma ou por e-mail.